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자주 묻는 질문

Q.15GB 요금제인데 제공 데이터가 적게 보여요.

Q.eSIM(이심) 개통 시 EID, IMEI, IMEI2는 무엇인가요?

Q.eSIM(이심) 알뜰폰 요금제가 있나요?

Q.eSIM(이심)이 무엇인가요?

Q.KT통신망 요금제에 가입하면 KT에 가입되나요?

Q.MVNO가 무엇인가요?

Q.NFC유심은 무엇인가요?

Q.SK텔레콤 이용 중인데 SKT망 알뜰폰만 가입할 수 있나요?

Q.가입유형(번호이동, 신규가입)은 무엇인가요?

Q.가입제한이 되어 개통이 안돼요.

Q.가입한 알뜰폰 통신사를 모르겠어요.

Q.가입한 요금제 보다 요금이 더 많이 나왔어요

Q.가입한 요금제 보다 요금이 적게 나왔어요

Q.같은 통신사의 같은 통신망 요금제로 번호이동 가능한가요?

Q.개통 과정이 어떻게 되나요?

Q.개통 완료 후 삼성페이가 안돼요.

Q.개통 요청은 주말에도 가능한가요?

Q.개통 요청하면 기존 통신사 해지는 언제하나요?

Q.개통 요청하면 이용 중인 전화는 바로 끊기나요?

Q.개통 요청했는데 시간이 어느정도 걸리나요?