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Q.요금이 3배나청구됐어요
24.10.30
63

17050원짜리 요금 으로 개통했는데 (8월24일)

60760원이 10월21일 19시 41분에 결제가되었는데 이거왜이런거죠????? 요금청구가 너무이상한데 다른데에제정보가 쓰이고있거나 다른게더청구되고있는건가요?? 빠른확인부탁드립니다

댓글 1
폰*
24.10.30

안녕하세요. 폰비입니다.

개통한 후 첫달은 이전 요금달이 합산되어 청구되실 수 있는데요, 만약 2개월이 지난 후 가입 요금보다 더 청구 되었다면, 어떠한 내용인지 자세히 확인이 필요하고 있습니다. 관련하여, 남겨주신 글만으로는 고객님의 정보를 확인하기 어려움이 있어 아래 안내드리는 폰비 고객센터로 문의 주시면 운영 시간 내 순차 답변 도와드리겠습니다. 감사합니다.

[폰비 고객센터]
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