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Q.개통수정문의
일*24.10.14
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챗봇으로 문의남기고 언제 답장올지도 모르는데
시간오래되서 종료됬다고하고;;
일하면서 계속 핸폰만보고 있을수도없고요
전화상담은 있지도않고

번호가 오류가 있어서 가입이 안된다고
연락이왔는데 다시 수정하기가 매우 힘드네요;;

댓글 1
폰비
24.10.14

안녕하세요, 가장 쉬운 알뜰폰 비교 '폰비' 입니다!

고객님, 혹시 [폰비 고객센터]로 문의 주신 게 맞으실까요? 현재 저희 측에서는 챗봇을 운영하고 있지 않으며, 모든 상담사가 접수된 상담을 직접 처리 도와드리고 있습니다.

다만, 접수된 모든 상담이 금일 오전 모두 처리 된것으로 보아 폰비 문의 채널이 맞는지, 혹은 상담사의 안내 후에 메시지를 확인하지 못하신 부분은 없으신지 재 확인이 필요합니다!

관련하여, 혹시나 아직 상담을 받지 못하셨다면 아래 안내드리는 폰비 플러스친구로 문의 주시면 감사드리겠습니다.

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