자주 묻는 질문

Q.15GB 요금제인데 제공 데이터가 적게 보여요.

Q.eSIM 알뜰폰 요금제가 있나요?

Q.KT통신망 요금제에 가입하면 KT에 가입되나요?

Q.MVNO가 무엇인가요?

Q.NFC유심은 무엇인가요?

Q.SK텔레콤 이용 중인데 SKT망 알뜰폰만 가입할 수 있나요?

Q.가입유형(번호이동, 신규가입)은 무엇인가요?

Q.가입제한이 되어 개통이 안돼요.

Q.가입한 알뜰폰 통신사를 모르겠어요.

Q.가입한 요금제 보다 요금이 더 많이 나왔어요

Q.가입한 요금제 보다 요금이 적게 나왔어요

Q.같은 통신사의 같은 통신망 요금제로 번호이동 가능한가요?

Q.개통 과정이 어떻게 되나요?

Q.개통 완료 후 삼성페이가 안돼요.

Q.개통 요청은 주말에도 가능한가요?

Q.개통 요청하면 기존 통신사 해지는 언제하나요?

Q.개통 요청하면 이용 중인 전화는 바로 끊기나요?

Q.개통 요청했는데 시간이 어느정도 걸리나요?

Q.개통이 가능한 시간을 알려주세요.

Q.개통하려고 보니 요금제 가격이 올랐어요.