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인스모바일 해지방법과 고객센터 안내

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알뜰폰 해지할 때 고객센터 연결이 안되어 불편하셨던 경험이 있으신가요? 그럼 이 글을 꼭 확인해주세요! 이번 게시물에서는 인스모바일 해지방법에 대해 폰비가 자세히 알려드릴게요.

 

잠깐! 해지 전 꼭 살펴보세요.

  • 해지 시 가입자 본인의 신분증과 해지신청서 제출이 필요해요.
  • 미성년자는 해지 시 법정대리인의 동의 및 가족관계서 등 추가 서류 제출이 필요할 수 있어요.
  • 약정 기간이 있는 경우 해지 시 위약금이 발생할 수 있어요.
  • 해지를 하게 되면 기존에 사용하던 번호는 더이상 이용이 불가해요.
  • 요금제 및 통신사만 변경 원할 경우 해지가 아닌 ‘번호이동’으로 신청하세요.

 

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1. 인스모바일 해지방법

1) 해지 신청서 다운로드

해지를 아주 쉽게 진행할 수 있는 방법이 있어요. 바로 해지신청서 작성 후 구비서류와 함께 통신사에서 접수하는 방법인데요. 인스모바일 고객센터에 연락하지 않아도되니 기다릴 필요 없고, 시간도 단축할 수 있어요. 자세한 방법은 아래 내용을 확인해주세요.

  • 홈페이지 경로: 인스모바일 홈페이지> 고객센터> 서류 양식 다운로드> 변경/해지신청서

 

▼아래 링크를 누르면 인스모바일 해지신청서를 바로 다운로드 할 수 있어요▼

 

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폰비: 출처

 

2) 해지 신청서 작성

해지 신청서를 다운로드 받았다면, 이제 해지 신청서 작성 방법을 알아볼게요. 해지 신청서를 다운로드 받은 뒤에 양식에 맞추어 작성이 필요해요. 만약 본인이 아닌 가족 대리인이 해지신청을 진행하는 경우라면 신청서 내의 ‘대리인 접수 시 위임장’ 항목도 꼭 작성해주셔야 한다는 점 참고 부탁드릴게요.

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3) 해지 신청서 접수

해지 신청서 작성이 완료되었다면, 이제는 해지 신청서 접수를 해볼게요. 해지 신청서를 접수할 때는 해지에 필요한 서류도 함께 제출이 필요해요. 필요한 서류는 아래에 자세히 알려드릴게요!

  • 가족 대리인이 위임하여 신청하는 경우에는 통신사에서 해지신청서 및 신분증 사본 외 다른 구비서류를 요청할 수 있어요.

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폰비: 출처

 

구비서류가 준비 되었다면, 이제 해지 신청을 해볼게요. 인스모바일 해지방법은 고객센터 연결 없이 ‘이메일’을 통해서 간편하게 해지지 신청이 가능해요. 작성한 해지신청서와 구비서류를 아래 이메일 주소로 보내면 통신사 측에서 확인하여 도움을 드리고 있어요. 인스모바일 이메일 해지 접수 시 꼭 이메일 제목 양식에 맞춰서 작성을 해주셔야만 정상적으로 접수가 진행되니 이점 유의하셔서 접수 부탁드릴게요.

 

✅ 인스모바일 이메일

✅ 인스모바일 메일 제목 양식

  • [일반해지] 번호소멸/성함/생년월일/해지하실 휴대폰 번호
    • (예시) [일반해지] 번호소멸/박폰비/900209/010-xxxx-xxxx

 

이번 글에서는 인스모바일 해지방법에 대해 알려드렸어요. 해지가 완료되면 기존에 사용하던 번호는 더 이상 사용이 불가해져요. 혹시나 사용하던 번호 그대로 요금제나 통신사만 변경하고 싶다면 해지가 아닌 ‘번호이동’으로 진행하셔야 된다는 점 꼭 기억해주시길 부탁드릴게요.

 

폰비에서 번호이동을 하게되면 요금제가 개통될 때 자동적으로 기존에 사용하던 회선은 해지되고 있어요. 직접 해지할 필요 없으니 정말 간편하죠? 알뜰폰 요금제는 언제든 폰비에서 비교해보실 수 있으니 요금제 신청부터 개통까지 쉽게 진행해보시기 바래요!

 

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