알뜰폰 해지 시 어려움이 있으셨던 적 있으신가요? 이번 글에서는 티플러스 해지방법에 대해 폰비가 자세히 알려드릴게요!
잠깐! 해지 전 꼭 살펴보세요.
- 해지 시 가입자 본인의 신분증과 해지신청서 제출이 필요해요.
- 미성년자는 해지 시 법정대리인의 동의 및 가족관계서 등 추가 서류 제출이 필요할 수 있어요.
- 약정 기간이 있는 경우 해지 시 위약금이 발생할 수 있어요.
- 해지를 하게 되면 기존에 사용하던 번호는 더이상 이용이 불가해요.
- 요금제 및 통신사만 변경 원할 경우 해지가 아닌 ‘번호이동’으로 신청하세요.
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1. 티플러스 해지방법
1) 해지 신청서 다운로드
티플러스로 해지를 접수하기 위해서 먼저 해지 신청서 다운로드가 필요해요. 해지 신청서는 티플러스 홈페이지에 접속 후 서식지 양식에서 다운로드가 가능해요. 또는 아래 링크를 누르면 바로 해지 신청서 다운로드 페이지로 이동할 수 있어요.
- 홈페이지 경로: 티플러스> 상단 ‘고객센터> 서식지 양식> 전체> 해지신청서
▼아래 링크를 누르면 티플러스 해지신청서를 바로 다운로드 할 수 있어요▼
출처: 폰비
2) 해지 신청서 작성
해지 신청서를 다운로드 했다면, 해지 신청서 작성이 필요해요. 해지 신청서 빈칸을 작성해주세요. 해지 신청서 하단 신청일은 통신사에 신청서를 접수하는 날 기준으로 작성하시면 돼요. 정산내역 및 할부금은 통신사 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인 가능해요.
✅ 작성해야 할 정보: 고객명, 주민번호, 연락처, 연락받을 주소, 성별, 해지사유, 신청고객명, 신청일, 정산내역, 할부금 등
출처: 폰비
3) 해지 신청서 접수
해지 신청서를 작성 완료했다면 이제는 접수를 진행해 볼게요. 티플러스 해지방법은 ‘고객센터 유선상담’과 ‘1:1 상담’ 총 2가지로 접수가 가능해요. 명의자 본인인 경우에는 1:1 상담으로 해지가 가능하고, 법인이나 대리인이 접수하는 경우에는 추가 서류가 필요하여 ‘고객센터 유선상담’으로만 가능하고 있어요. 자세한 내용은 아래를 확인해주세요!
✅ 본인 해지
- 명의자 본인이 해지 진행 시 별도 서류없이 해지 가능
* 1:1 게시판으로 해지 신청
✅ 대리인 해지
- 가족대리인: 해지신청서, 가족관계증명서, 이외 서류는 필요 시 요청
* 명의자 사망, 명의자 연락불가(수감, 행방불명, 중환자실 입소, 병으로 인한 통화불가 등)의 경우는 서류 필요
* 대리인은 가족으로만 한정
✅ 법인 해지
- 개인사업자: 해지신청서, 명의자(대표자) 신분증, 해지신청서
- 모든법인: 해지신청서, 대표자 신분증, 해지신청서, 위임장 및 위임공문서
- 대리인: 해지신청서, 법인 위임장(인감날인) 및 인감증명서 or 위임공문서 사업자등록증 사본, 대리인 신분증
출처: 폰비
서류가 준비되었다면 이제 접수를 진행해 볼게요. 티플러스 해지방법은 명의자 본인이 해지할 경우 ‘1:1 상담’으로 해지 접수가 가능하고, 법인이나 가족대리인이 접수하는 경우 ‘유선상담’으로 해지가 가능해요. 아래 해지접수 방법을 자세히 알려드릴게요!
✅ 유선상담(법인, 대리인 접수 시)
- 운영시간: 평일 09:00 – 18:00, 점심 12:00 – 13:00
- 대표번호
- SKT망: 1877-9114(유료), 080-1300-114(무료), 가입자 휴대폰 + 114(무료)
- KT망: 1811-1141(유료), 080-130-1141(무료), 가입자 휴대폰 + 114(무료)
- LG U+망: 1533-7114(유료), 080-130-8282(무료), 가입자 휴대폰 + 114(무료)
✅ 1:1 상담(명의자 본인 접수 시)
- 티플러스> 상단 고객센터> 1:1 상담
▼아래 링크를 눌러 티플러스 1:1 상담을 접수할 수 있어요▼
이번 게시물에서는 티플러스 해지방법에 대해 알려드렸어요. 만약 사용하던 번호를 해지하지 않고 요금제와 통신사만 변경하고 싶을 때는 해지가 아닌 ‘번호이동’으로 접수를 진행하셔야 된다는 점 꼭 기억하시길 바랄게요. 번호이동은 요금제가 개통될 때 기존 회선은 자동 해지되기 때문에 직접 해지하지 않아도 돼요.
폰비에서는 간편하게 알뜰폰 요금제를 한 눈에 비교하고, 맞춤형 요금제까지 추천해드리고 있어요. 번호이동부터 신규가입 가능한 요금제까지 모두 소개해드리고 있으니 폰비와 함께 통신비 절감을 시작해보세요!